「サポート詐欺」が流行っています。
普通にネットを使っているだけなのに
このような↓ 画面が突然表示されます。

※実際の画像です。

選択ボタン「わかった」日本語が変ですね！(笑)
そして 「いかにもな専門用語」 を羅列しています。

この詐欺は、以前からあるのですが
最近お客さんから、立て続けに相談がありました。
発生が増えているように思います。

しかも昔より、タチが悪く（進化？）した感じがします。

【以前】
・「×」で閉じる。
・電源を切る。
程度で解決していたのに

【最近】
・「×」が表示されなく、閉じられない。
・電源を入れなおした後も、表示されている。

そのようことで… 実際、
"テクニカルサポート"なる、０５０から始まる番号に
電話をかけてしまった方もいらっしゃいました。
幸いにも途中で電話を切ったとのことで、一安心でしたが。。

"脅威" "トロイの木馬" "スパイウェア" などと表示されると
焦ってしまいますが、そう思わせるのが「犯人の作戦」です。

その時点では、ウイルス感染はしていない（一応）なので
まずは「何もしないで放置」してください。

多少の操作知識があれば、自己解決もできるのですが
ご不明な場合は、知識のある方へのご相談をお勧めします。

家庭用プリンターのメリットは、手軽に印刷できることですが
デメリットとして、純正インク価格のコスパはどうなの？や
使いたいときに、インク切れや印字不良になったりと・・
モヤモヤ感をお持ちの方も多いと思います。

私もモヤモヤ経験の末（※ 以下ご参考＆私見です。）
今は、「割り切り」「使い分け」をしています。

【プリンター本体】
「消耗品」と考え、高額機種ではなく、安価なエントリーモデルを使う。
価格に関係なく、寿命が短いモノとして「割り切って」使っています。
（メーカー修理対応は、諸々と疑問に感じることもあり。。）

【純正インク】
「割り切り・使い分け」で、互換インク,代替インクを使っています。
家庭用プリンターは、自分用や、印字クオリティが不要な印刷用として
それ以外は、「コンビニのコピー機」を使っています。
（※純正インク以外の使用は自己責任です。）

話は変わりまして・・
私はパソコン屋ですので、プリンターの修理依頼もあります。

廃インク吸収パッド交換、カウンターリセット、エラー等々
「買替 or 修理」 どちらがお得かを判断します。

「買替＜修理」の場合は、「新品のほうがお得です！」と
お客さんへ、お伝えするようにしております。

エラーメッセージ（例）

インクパッド交換（例）

WindowsXPは、2001年に発売されました。
当時とても普及してロングセラーとなり
「XP」が印象に残っている方も多いと思います。

今となっては、何世代も昔のOSですが
一部の業界では、現役であり需要があります。

その当時に製造された、工場設備のシステムなどは
「XPじゃないと」運用やメンテナンスができない
という事情があるそうです。

そのようなことから今回は
「15年使用 WindowsXP機」のメンテナンスを行いました。

ホコリがごっそりです。

放熱グリスが乾燥してカピカピです。

ホコリとグリスを除去後

システムメンテナンスを行い、作業完了です。